Nous recommandons que vous jouiez seulement à une seul ferme par dispositif et que vous liez votre ferme à votre propre Centre de Jeu (iOS seulement), Google + (l'Androïde seulement) ou le compte(le compte rendu) Facebook. Si vous chargez des fermes multiples sur un dispositif seul(simple), vous pouvez perdre l'accès à un ou tous les comptes. Si vous avez perdu votre ferme, contactez notre support(assistance) via le jeu - > l'Aide et le Retour d'information - > Rapportent une Question(Publication) et ils vous aideront. N'oubliez pas de fournir le nom de la ferme et le niveau!
Quoique notre support(assistance) s'occupe de ces cas, vous pouvez essayer ces étapes aussi :
Pour iOS4.x, iOS5.x or iOS6.x:
1. Supprimer le jeu de votre dispositif
2. Deconnectez vous de Facebook et du game center
3. Double click sur le bouton Accueil pour qu'une rangée d'icônes (des apps ouverts) apparaisse en bas.
4. Découvrir et tenir n'importe laquelle des icônes jusqu'à ce qu'ils commencent tous à agiter et obtenir un point rouge avec une rayure blanche dans le coin gauche supérieur.
5. cliquez sur tous les points rouges sur toutes les icônes pour quitter les apps(applications) fonctionnant en arrière-plan
6. Double clique sur votre bouton Accueil de nouveau
7. Reprendre votre dispositif
8. Re-installer le jeu d'App Store
9. La connexion à votre propre compte(compte rendu) Facebook et le compte du game centerentre de Jeu (que vous avez utilisé quand vous avez joué votre ferme!)
10. Lancez le jeu
11. Le jeu peut demander si vous voulez continuer une autre ferme et si le niveau est le vôtre, choisissez "oui" 12. Alors le type CONFIRME (dans des majuscules), selon vos fixations de langue
Pour dispositifs iOS exécutant iOS7.x :
1. Supprimer le jeu de votre dispositif
2. Deconnexion de Facebook et game center de votre dispositif
3. Double clique sur le bouton Accueil sur votre dispositif
4. Taper à toute volée toutes les prévisualisations d'application vers le haut jusqu'à il n'y a aucun gauche
5. Réamorcer votre dispositif
6. Re-installer le jeu
7. La connexion à votre propre compte Facebook et game center (que vous avez utilisé quand vous avez joué votre ferme!)
8. Lancement du jeu
9. Le jeu peut demander si vous voulez continuer une autre ferme et si le niveau est le vôtre, choisissez "oui" 10. Alors le type CONFIRME (dans des majuscules), selon vos fixations de langue